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理性化的木門消費(fèi)，消費(fèi)者更加重視木門品牌跟方面的性能，對(duì)于服務(wù)的細(xì)節(jié)更是挑剔，售前咨詢、售中推介、安裝、售后服務(wù)等都是消費(fèi)者比較關(guān)心的問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，木門品牌的競(jìng)爭(zhēng)之后不可避免的會(huì)轉(zhuǎn)向售前、售后，并開始向個(gè)性化服務(wù)邁進(jìn)。 在品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，各企業(yè)間除了比拼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及質(zhì)量外，提升服務(wù)質(zhì)量更是成為爭(zhēng)奪客戶的要素之一。企業(yè)更注重服務(wù)中的細(xì)節(jié)，令服務(wù)貼合消費(fèi)者的需求，更加理性化�，F(xiàn)在行業(yè)的狀況有了質(zhì)的改變，可以用一個(gè)“熱”來(lái)概括。木門展會(huì)、行業(yè)年會(huì)搞得聲勢(shì)浩大，節(jié)目豐富。去年廣州的行業(yè)年會(huì)參與的人數(shù)已激增到上千人，很多政府相關(guān)部門都參與進(jìn)來(lái)。木門行業(yè)現(xiàn)在的“熱”多少有一些瘋狂，或者說有些“虛熱”，但未來(lái)會(huì)逐漸走向理性。其發(fā)展走勢(shì)呈三大特點(diǎn)： 專業(yè)化程度會(huì)越來(lái)越高 從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，大量原材料供應(yīng)商、五金供應(yīng)商的供應(yīng)實(shí)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，制造商和經(jīng)銷商會(huì)越來(lái)越專業(yè)。 行業(yè)規(guī)模更大 每年將以40%左右的速度高速增長(zhǎng)，在家具建材中的比例會(huì)越來(lái)越大。 一部分品牌會(huì)脫穎而出，他們的商業(yè)模式越來(lái)越成熟 直營(yíng)模式、加盟連鎖模式、大家居模式、低端連鎖模式等會(huì)催生出一個(gè)個(gè)大企業(yè)，在市場(chǎng)上占據(jù)重要的地位。 企業(yè)在著手創(chuàng)新的過程中，應(yīng)重點(diǎn)做好質(zhì)量、環(huán)保、低碳文章，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和品牌的培育;江蘇省木門行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)傅峰認(rèn)為，木門行業(yè)發(fā)展到今天，成就是主流，但是還有很多值得理性去思考的問題，比如概念性的炒作太多，而少了一些率真求實(shí)。在這種情況下，唯有變才有破，才有發(fā)展。 企業(yè)應(yīng)從壯大品牌和渠道、研發(fā)新品入手，積極開拓內(nèi)需市場(chǎng);原國(guó)家林業(yè)部副部長(zhǎng)蔡延松則建議木門企業(yè)掌門人轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化行業(yè)間的聯(lián)合，通過組建大的企業(yè)集團(tuán)，加快企業(yè)規(guī)模化及優(yōu)勝劣汰的發(fā)展步伐。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新，總是老產(chǎn)品、老面孔是很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久行通的。
